Сегодня без тамады не обходится практически ни одно застолье – будь то свадьба, юбилей или корпоративный праздник. Традиция тамады на празднике глубоко уходит своими корнями в историю Грузии. И по сей день у кавказских народов существует КОДЕКС ЧЕСТИ ТАМАДЫ.
«Кодекс чести тамады»
Для того, чтобы рассказать о принципах поведения тамады, достаточно обратиться к наставлениям Иисуса Зираха, согласно которым руководитель застолья (тамада) должен сочетать в себе многие качества: скромность, мудрость, высокую нравственность, внимательность к речам собравшихся. В целом, главная обязанность тамады – создать атмосферу гармонии за столом.
Тамаде всегда принадлежит первое слово. Тамада произносит первый тост, задавая, таким образом, для собравшихся тему тостов. В идеале каждый должен сказать несколько слов на ту же тему, например, в честь невесты, родителей, друзей и т.д. Но на больших пирах, естественно, невозможно предоставить слово каждому гостю. Поэтому сразу вслед за тамадой говорят старые люди, которые пользуются в Грузии непререкаемым авторитетом.
Речь "старшего на пиру" должна быть лаконична и остроумна. Для того, чтобы говорить увлекательно, импровизировать, тамада должен обладать определенным уровнем культуры. В зависимости от повода, по которому устроено застолье, тамада на свадьбе или на другом празднике должен придерживаться определенного порядка произнесения тостов и не повторяться.
При этом в тостах тамады ни в коем случае не должны присутствовать неприятные темы. Ведь для него важно создать атмосферу праздника и сделать так, чтобы никто не ссорился. Это негласное правило существует с древних времен, когда многие политические вопросы Грузии решались за столом с вином. Застолье являлось сдерживающим фактором для противников. Но и сегодня драка на пиру – это, прежде всего, позор для тамады, в обязанности которого водит вовремя предупредить ссору. Хороший тамада всегда прекрасно чувствует настроение собравшихся. Если им хочется петь, то тамада вовремя прерывает разговор и разрешает людям насладиться музыкой. Лучше всего, если тамада хорошо поет и сам может начать исполнение песни. Предводитель застолья (тамада), особенно тамада на свадьбе – это образец поведения для всех пирующих. Тамада должен обладать завидной выносливостью – не пропустить ни одного тоста и при этом не опьянеть. Быть пьяным для тамады равносильно потери чести. В тоже время тамада должен проследить за тем, чтобы не напились и гости, и в этом помогает ему четкое соблюдение ритуала пира. Веками выработанная очередность тостов способствует тому, что люди за столом постоянно испытывают новые, обязательно положительные эмоции, и вино становится приятным сопровождением для их радостных переживаний. Блюда, подающиеся в определенной последовательности, и пение, которое периодически "включается" тамадой в течение пира, также не позволяют гостям опьянеть. Таким образом, благодаря искусному руководству "старшего на пиру", грузинское застолье может продолжаться очень долго и не быть в тягость никому из гостей. Однако тамада должен и вовремя завершить это праздничное действо.
И еще одна из самых главных черт, которой должен обладать тамада – это скромность. Несмотря на то, что тамада руководит пиром, он не должен превозносить себя или кого-либо из присутствующих. Немного найдется людей, способных быть хорошим тамадой. В Грузии их знают наперечет и стараются пригласить к себе на праздник, чтобы было кому взять на себя почетные обязанности "старшего на пиру".
«Корпоративные праздники. Цена вопроса»
Корпоративные праздники. Из глубины веков
Есть мнение, что корпоративные праздники как средство коммуникации использовались, начиная с первых побед первобытного человека над мамонтом. Иначе как объяснить посиделки у костра, посвященные удачной охоте?
Археологические раскопки подтверждают мысль о том, что уже первобытным сборищам были присущи главные элементы, характеризующие корпоративные праздники: коллектив людей, объединенных общей идеей, и событие, к свершению которого каждый из них так или иначе приложил руку.
Конечно, материалы раскопок не дают оснований утверждать, что древние корпоративные праздники устраивались по поводу заваливания юбилейного мамонта с участием коллег из дружественных и конкурирующих племен, и, конечно, никому не придет в голову предположить, что наши далекие предки включали в свои корпоративные праздники элементы тренинга для персонала.
Но! Закрыв глаза на некоторые упущения в формировании первобытно-общинной корпоративной культуры, можно с уверенностью сказать, кому именно принадлежат авторские права на «корпоративные праздники».
Корпоративные праздники. Человеческий фактор
Корпоративные праздники в сегодняшнем виде сформировались на рубеже XIX-XX веков в Европе и Америке. К тому времени собственники окончательно осознали смысл слова "мотивация" и значение этого понятия применительно к бизнесу. Оказалось, что для того, чтобы эффективно трудиться, человеку мало одной зарплаты (каков подлец!), ему еще совершенно необходимо ментально-воодушевляющее обоснование его деятельности. Вот тогда он работает хорошо, а значит и прибыль больше. Из этого понимания стали формироваться элементы корпоративной культуры и приемы воздействия на персонал, важной частью которых стали корпоративные праздники.
Так зачем же, все-таки, они нужны эти хлопотные, дорогостоящие корпоративные праздники, и какую функцию они выполняют?
Корпоративные праздники. Психологический аспект
Естественные желания людей, существующих в социуме, неизбежно ограничиваются или вытесняются общепринятыми правилами и условностями. В результате накапливаются агрессия, рассогласование, напряжение – одним словом, «негатив». А «негатив» время от времени необходимо сбрасывать, эту задачу и решают корпоративные праздники.
Корпоративные праздники восстанавливают баланс между требованиями ограничивающей реальности и свободолюбивым подсознанием.
Как бы парадоксально это не звучало, но коллективный сброс накопленного «негатива» (естественно, в цивилизованных формах) позволяет создать атмосферу дружеского, человеческого контакта и ощущения "сопричастности" общей цели, идее. Это касается всех: руководства компании, сотрудников, клиентов и партнеров. От того, насколько успешно будет достигнут этот итог, во многом зависит развитие компании, ее будущее, ее прибыли.
А вот еще одна важная функция, которую выполняют корпоративные праздники – фиксация прожитого временного отрезка в контексте изменений. Здесь на первый план выходит идея преображения, перехода в новое качество.
Корпоративные праздники. «Миг между прошлым и будущим»
Корпоративные праздники – сознательно или неосознанно – являются моментом самоанализа: удалось – не удалось, достижение – поражение, лучше – хуже. Самооценка формирует решения о будущем: чего мы можем достичь, чего я достоин – новых высот и радостей или только повторения пройденного. Идеальная ситуация, когда корпоративные праздники фиксируют УСПЕХ. Он как бы "закрепляет" на оси времени последние достижения, позволяя "поднять их на щит" и, что немаловажно, продемонстрировать во всей красе партнерам, конкурентам и самим себе. Кроме того, будни налаженного бизнеса, как правило, не дают возможности раздать, помимо "кнутов", должным образом оформленные "пряники". Вот почему момент чествования "передовиков производства" также является важным элементом и, украшая собой корпоративные праздники, создает мотивацию для награжденных и их коллег.
Корпоративные праздники. Сакральный смысл
Корпоративные праздники создают новые связи в коллективе через мифы, "ритуалы", символы. Не случайно все древние праздники тесно связаны с магическими ритуалами. Зажжение огней, воздвижение символа вверх, опасное испытание (инициация), символический раздел целого (пища), объединение экстремальных усилий (соревнование), коллективное самовыражение (пение) обеспечивали сообщества и личность энергией для перехода в новое качество жизни.
Корпоративные праздники. Что в остатке
Проектируя и проводя корпоративные праздники мы убедились, что корпоративные праздники могут стать уникальным инструментом управления и развития корпоративной культуры, способом трансляции организационных принципов, целей и ценностей.
Таким образом, корпоративные праздники – ресурс развития организации. Корпоративные праздники работают на укрепление веры в компанию. Корпоративные праздники помогают в создании единой системы ценностей и мотиваций.
Корпоративные праздники продолжаются всего несколько часов, но если их правильно спланировать, благодаря особой энергии, специфическому переживанию времени и пространства, во время корпоративного праздника можно решить задачи, на которые в будни потребуются месяцы.
В наши дни корпоративные праздники - краеугольный камень искусства построения команды (team building) – одно из самых важных событий в жизни бизнес-структуры.
«Презентация. В русле намеченных целей»
На фига козе баян или Зачем нужна презентация?
Кто бы что не говорил, а если в результате проведенной презентации не увеличивается объем продаж, услуг или товаров, то деньги и время потрачены впустую. Конечно, прямые продажи в ходе проведения презентации исключены – Вас не правильно поймут. А вот привлечь для долгосрочного сотрудничества партнеров и клиентов презентация, безусловно, поможет. Иными словами, презентация – это эффективный инструмент, используя который можно проинформировать и заинтересовать (что совершенно необходимо) целевую аудиторию производимыми Вами товарами и услугами. И все! Проинформировать и заинтересовать! Попытки решать какие-либо другие вопросы с помощью презентации к развитию бизнеса отношения не имеют.
Презентация. От замысла к воплощению
Итак, презентация. Масштаб, стиль, место проведения презентации – общие моменты, которые предстоит определить в зависимости от возможностей, намеченных целей и особенностей продвигаемых товаров и услуг. Нельзя недооценивать важности этого этапа подготовки презентации. В этот период определяется идеология и формулируются цели презентации, что, в свою очередь, позволяет выработать ясные критерии для решения абсолютно всех частных вопросов, возникающих в ходе подготовки презентации.
Отработав первый этап, перейдем к частностям. Только от них теперь зависит результат проведения презентации. Скажем сразу – обращайтесь к специалистам! Потому что проснувшийся в Вас внезапно режиссер и шоумен, столкнувшись с необходимостью претворять задуманное в жизнь, также внезапно утратит свой энтузиазм и заснет опять. Здесь нужен «завхоз». Ну, хорошо… администратор. При этом Ваше участие в разработке и составлении сценария презентации несомненно необходимо.
Презентация. 1000 и 1 вопрос про ЭТО
Сценарий! Сколько слов сказано о необходимости уделять повышенное внимание именно этому элементу подготовки презентации. Можно арендовать прекрасное помещение, украсить его, приготовить вкуснейшею еду, заказать дорогие напитки, пригласить дорогущую звезду эстрады, посадить при входе Большой симфонический оркестр с хором, наполнить фонтаны шампанским, превратить потолок в планетарий и при этом не достичь поставленных целей презентации. И все это только потому, что вовремя не была придумана и сформулирована на бумаге последовательность событий в ходе Вашей презентации, подкрепленная выразительными средствами (оформление, свет, звук, артисты, речи, демонстрации, тосты, еда, напитки и т.д.) и направленная на достижение намеченных целей. Помните? Проинформировать и заинтересовать! Внимание гостей, незаметно для них, должно быть структурировано и устремлено в заранее определенное русло, в заранее намеченном направлении. Без составления продуманного, внятного, подробного сценария презентации этого эффекта достичь невозможно!
Скорее всего, в агентстве, где занимаются организацией презентаций, Вам предложат весь спектр услуг: арендуют помещение, разошлют приглашения, доставят оборудование (звук, свет, стенды, столы, посуду), помогут, исходя из стиля и бюджета презентации, составить оптимальное меню, достанут с эстрадного небосклона «звезду» по сходной цене, но не этим определяется уровень профессионализма организатора. Главное – это сценарий! Сценарий презентации с учетом всех мелочей и деталей. Чтобы после – как по нотам. Каждый сотрудник принимающей стороны должен знать свои обязанности на презентации как «Отче наш». Поэтому просто необходимо заранее распределить их роли. Кто будет встречать гостей, кто следить за тем, чтобы ни одному из гостей не было скучно, кто должен обеспечивать безопасность и как? Помните, что за три-четыре часа презентации Вам предстоит установить благожелательные и доверительные отношения с приглашенными и в максимальном объеме «накормить» их информацией о Ваших планах развития, товарах, услугах, тарифах и т.д. Этот «корм» должен быть вкусный, легко проглатываемый и стопроцентноусвояемый, что бы больше съели. Без сценария презентации тут не обойтись никак!
Презентация. Любит – не любит… Придет – не придет…
Итак, Вы назначили дату и время проведения презентации, арендовали помещение, разослали приглашения, составили сценарий… Столы накрыты, шампанское во льду, музыканты ждут сигнала… Наступает самый тревожный момент: где же гости? Для них – Ваших партнеров, потенциальных клиентов, коллег – Вы потратили столько времени, сил и средств. Именно ради них Ваши сотрудники надели лучшие пиджаки и выучили наизусть перечень преимуществ «сотрудничества с нами». Тревожное ожидание! А вдруг не придут… Могут! Опасность, что Ваша презентация будет проигнорирована, существует всегда.
Один из важнейших инструментов влияния на приход гостей – грамотно составленные и вовремя разосланные приглашения на презентацию.
Приглашение формирует первое впечатление о еще не состоявшейся презентации. Если оно положительное, можете не сомневаться – гости будут.
Тем, кого бы Вы хотели обязательно видеть на презентации, приглашение должно быть выслано за две-три недели до презентации и продублировано по телефону. Кроме темы, места, времени начала и окончания презентации разумно указать и стиль одежды. Уверенность в своем соответствии общему стилю презентации поможет гостям принять приглашение и прийти.
Презентация. Несколько слов о Ведущем
Самое популярное время проведения презентаций - начало декабря и середина марта. В эти периоды хорошие ведущие, специализирующиеся на проведении презентаций, просто нарасхват. Далеко не каждый ведущий, будь то актер, успешно выступающий на сцене или снимающийся в кино, или ведущий популярной передачи на TV, способен грамотно провести презентацию. Дело осложняется тем, что от приглашенных на презентацию требуются только запланированные реакции. С одной стороны, ведущий должен строго следовать утвержденному сценарию, что является гарантией точной расстановки акцентов на презентации. С другой – гости должны чувствовать себя свободно, комфортно и не замечать, что их существование на презентации строго обусловлено. Здесь ведущего выручает способность импровизировать, не теряя из виду намеченных целей презентации, постоянно возвращая ход мероприятия в намеченное русло сценария. Необходима также способность ведущего находиться в режиме постоянного взаимодействия с устроителями презентации, с артистами, с официантами. От личности ведущего зависит и динамика презентации. Вовремя предоставить слово выступающим, сделать паузу или заполнить ее – все это необходимые навыки, от наличия которых во многом зависит успех задуманного.
Презентация. Когда на улице зажгутся фонари…
Как правило, презентация начинается ярко и эмоционально. И это правильно. Хорошее начало обеспечит кредит внимания. Если им грамотно воспользоваться, и время от времени поддерживать новыми яркими эпизодами, то внимание гостей будет находится в постоянном тонусе до самого окончания презентации.
Вот тут-то и возникает вопрос: «окончание презентации» – это когда?
Да, Вы указали в приглашении время окончания презентации. Но кто из Вас видел, чтобы протокольные мероприятия с винами и закуской заканчивались в указанное в приглашении время? Иные начинают неорганизованно "рассасываться", иные "требуют продолжения банкета". Возникает опасность сведения "на нет" сформированного с таким трудом хорошего впечатления. Именно поэтому финал презентации нуждается в режиссуре не менее, чем начало.
Один из самых простых способов закончить презентацию – торт. Чай и торт – это сигнал к окончанию мероприятия. Или ближе к окончанию презентации приглушить свет, свести музыку на медленные композиции и тихое звучание. А можно устроить фейерверк – возвращаться с улицы точно никто не будет. А можно, отталкиваясь от конкретной ситуации, придумать что-нибудь более оригинальное. В любом случае, во избежание неловких пауз и заминок, гости на презентации должны точно знать что и в какой момент они делают. Ведь впечатления от Вашей презентации должны быть только положительными. Иначе не стоит тратить деньги. А так – она окупиться! Грамотно проведенная презентация будет работать на компанию не менее года, естественно, вкупе с другими элементами PR.




